Образовательная платформа
Официально — цены вырастут с 1 августа Скидка 35%
действует 0 дней 00:00:00

ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ НА 2-ОЙ МЕСЯЦ

Профессия
Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Узнаете, как сделать работу отдела продаж результативной. Научитесь руководить коллективом и оценивать рентабельность проектов.

Руководитель отдела продаж (РОП) формирует план продаж и следит за его выполнением. Он рассчитывает необходимые затраты на персонал и определяет, по каким показателям оценивать его эффективность. Без РОПа эффективные продажи в среднем и крупном бизнесе невозможны — поэтому такие специалисты очень востребованы.

Руководитель отдела продаж может работать в IT, строительстве, розничной торговле, медицине, металлургии, строительстве, телекоммуникациях, банковской сфере и других отраслях. В марте 2022 года руководителей отделов продаж искали «Леруа Мерлен», «Мираторг», БКС, АТОН и другие лидеры рынка. Работать можно в офисе и дома — многие вакансии предлагают полную удалённую занятость.

  • 240 компаний

    сейчас ищут руководителей отдела продаж

  • 593 000 KZT

    средняя зарплата РОПа с навыками B2B- и B2C-продаж

Кому подойдёт этот курс

  • Директорам по продажам Директорам по продажам

    Разберётесь, какие цели ставить руководителю отдела продаж и какие процессы стоит улучшить.

  • Менеджерам Менеджерам

    Сможете руководить коллективом, управлять командой, оценивать доходность проектов и контролировать выполнение плана.

  • Директорам отделов продаж Директорам отделов продаж

    Поймёте, как изменить работу отдела, улучшите взаимодействие между членами коллектива. Научитесь планировать поступление выручки.

  • Хозяевам бизнеса Хозяевам бизнеса

    Обеспечите эффективную работу отдела продаж и сможете автоматизировать рутинные процессы.

Чему вы научитесь

  1. Пониманию функции РОПа

    Разберётесь в обязанностях и сферах ответственности руководства подразделения.

  2. Оптимизации работы отдела продаж

    Узнаете, как анализировать клиентов и рентабельность продуктов.

  3. Управлять командой

    Сможете нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности. Научитесь мотивировать и прокачивать навыки работников.

  4. Пониманию бизнес-процессов

    Узнаете о юридических основах предприятия. Сможете читать аналитические метрики.

  5. Внедрению CRM

    Разберётесь, для чего и как используют CRM-систему.

  6. Презентации работ

    Научитесь создавать презентации, писать отчёты и защищать их. Сможете формировать план и защищать доклад.

Как проходит обучение на платформе

  1. Смотрите материалы в удобное время

    Изучаете теорию и практикуетесь на задачах, приближенных к реальным.

    Смотрите материалы в удобное время
  2. Выполняете практические работы

    Решаете задачи после каждого модуля и закрепляете знания.

    Выполняете практические работы
  3. Работаете с проверяющим экспертом

    Получаете обратную связь по каждой работе в течение 1–3 рабочих дней.

    Работаете с проверяющим экспертом
  4. Разрабатываете итоговый проект

    Презентуете проект экспертам, дополняете портфолио и получаете сертификат о прохождении курса.

    Разрабатываете итоговый проект

Содержание курса

Вас ждут вебинары, воркшопы и практика на основе реальных кейсов.

  • 120 видеоматериалов
  • 25 практических задач
  1. Управление продажами

      1. Философия продаж и миссия руководителя отдела продаж
      2. Оценка текущей ситуации
      3. Оценка текущих процессов
      4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
      5. Сотрудники
      6. Процессы
      7. Реализация KPI
      8. Мотивация персонала
      9. Инфраструктура и автоматизация
      10. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате
  2. Правовая сторона бизнеса

      1. Трудовые взаимоотношения
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      3. Судебные споры по коммерческим вопросам
  3. Финансы для предпринимателя

      1. Какая бывает отчётность
      2. Как учитывать продажи, расходы и документирование
  4. HR-менеджер с нуля

      1. Адаптация.
      2. Корпоративная культура.
  5. Маркетинг для предпринимателей

      1. Unit-экономика проекта.
      2. Веб-аналитика и оценка эффективности. Управление интернет-маркетингом.
  6. Email-маркетинг

      1. Профессия Email-маркетолог.
      2. Работа с базой контактов.
  7. Мастер презентации

      1. Основы сильных выступлений.
      2. Публичное выступление с презентацией.
      3. Режиссура выступления.
      4. Секреты выступлений в стиле TED.

Уже прошли какие-нибудь курсы профессии?

Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!

Итоговый проект

  • Превью видеозаписи

    Решение кейса отдела продаж

    В кейсах — типичные проблемы руководителей отдела продаж. Вы оцените ситуацию, разработаете пакет изменений и презентуете его перед экзаменаторами.

Спикеры

Вадим Дозорцев

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений. Ведущий преподаватель в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, Высшей школе экономики, Академии «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Александр Курьянов

Александр
Курьянов

Управляющий партнёр и учредитель адвокатского бюро Moscow legal
Анастасия Свешникова

Анастасия
Свешникова

Руководитель направления Digital Learning в Leroy Merlin
Егор Клок

Егор
Клок

Главный эксперт по подбору управленческого персонала в Международном аэропорту «Шереметьево»
Мария Прямкова

Мария
Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2
Кристина Татарчук

Кристина
Татарчук

Старший рекрутер
Полина Бынова

Полина
Бынова

Директор по маркетингу в Ridero.ru
Дмитрий Ежов

Дмитрий
Ежов

Customer Success Manager OWOX BI
Илья Мартынов

Илья
Мартынов

Ведущий аналитик Out of Cloud
Артем Облинов

Артем
Облинов

Основатель и генеральный директор онлайн-университета «Время первых»
Капитон Смирнов

Капитон
Смирнов

Основатель и генеральный директор сервиса PopMechanic
Елизавета Радюк

Елизавета
Радюк

Senior CRM-маркетолог Out of Cloud
Андрей Рубан

Андрей
Рубан

Основатель и ведущий тренинга «Точка отсчёта»
Артём Гусев

Артём
Гусев

Организатор TEDxLETI
Дмитрий Атапин

Дмитрий
Атапин

Инструктор Школы открытого диалога
Вадим Курилов

Вадим
Курилов

Основатель и владелец тренинга «Голос»
Юлия Глазкова

Юлия
Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям. Готовит спикеров к конференциям TEDx
Андрей Скворцов

Андрей
Скворцов

CEO в компании «Меркатор Холдинг»

Год английского языка!

Выполните 3 практические работы из первого курса и получите доступ к урокам и материалам онлайн‑платформы КЭСПА на год.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 августа 2021 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля.
Изображение KESPA

Отзывы участников

  • Отзывы студентов

    Иван Медведев

    Курс «Инженер по тестированию»
    Если какой-то материал тяжело даётся, есть вопрос по ДЗ, достаточно написать преподавателю, который поможет разобраться с информацией и подскажет, как решить задачу.
    По итогу 9-месячной учёбы стал по-другому смотреть на сайты. Замечаю «баги», разбираюсь в вёрстке, веду репорты. Узнал, как работать со специфическим ПО.
    Уже сейчас нисколько не жалею, что выбрал Skillbox. Спасибо!!!
  • Отзывы студентов

    Валентина Нарушевич

    Курс «Графический дизайнер с нуля до PRO»
    Благодаря курсу я научилась создавать классные постеры и векторные изображения. Также мой список новых скилов пополнили ретушь и обтравка изображений — одни из главных навыков профессионального графического дизайнера.
    Ну, и умение верстать журналы! Теперь я, как самый настоящий графический дизайнер, с лёгкостью могу создать разворот какого-нибудь модного журнала.
  • Отзывы студентов

    Алла Комиссаренко

    Курс «UX-дизайнер с нуля до PRO»
    Работать дизайнером мне очень нравится, от UX я вообще в восторге, тяга к аналитике у меня была всегда. После долгих поисков работы в новой сфере подруга помогла мне получить заказ на редизайн сайта большой компании.
    Отдельно хочу сказать спасибо куратору Александру Свободе, он очень подробно расписывал все недочёты и ошибки решений в дизайне.
  • Отзывы студентов

    Яна Щербицкая

    Курс «Photoshop с нуля до PRO»
    Курс очень круто структурирован, там есть все знания, которые мне нужны, чтобы освоить программу. Сама бы я точно что-нибудь пропустила.
    Преподаватели всё спокойно и терпеливо объясняют. Если ты что-то не понял, снимут дополнительный видеоролик и покажут ещё раз.
    Самое крутое в курсах Skillbox — постоянная связь с теми, кто подскажет, как правильно.
  • Отзывы студентов

    Елена Кальво

    Курс «Копирайтинг от А до Я»
    «Почему бы не сделать из хобби источник заработка?» — однажды подумала я.
    Недолго размышляя, записалась на курс в Skillbox и встала в ряд претендентов на гордое звание копирайтера.
    Работа с текстом помогла мне вернуть свою жизнь, вдохновила. Я начала снова ухаживать за собой, читать. Увидела, что я не только мать, но и писатель.

  • Отзывы студентов

    Ирина Семёнова

    Курс «SMM-специалист»
    Я узнала, что такое охваты, KPI и прочие слова, которые раньше пугали. Поняла, что чем проще и понятнее, тем лучше. Разобралась в сложной иерархии рекламного кабинета и научилась настраивать аудиторию и рекламу.

    Я уже в теме и не боюсь назвать своих более опытных друзей коллегами.

Ваше резюме после прохождения курса

Андрей Семёнов
  • Должность: Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Зарплата от: 395 000 ₸

Профессиональные навыки:

  • Привлечение клиентов и закрытие сделок
  • Контроль выполнения планов продаж
  • Знание правовых основ бизнеса
  • Управление командой и адаптация персонала
  • Анализ работы отдела продаж
  • Выстраивание воронки продаж
  • Внедрение CRM и работа с базой
  • Оценка рентабельности проекта
  • Внедрение и повышение KPI
  • Публичные выступления и подготовка презентаций
  • Оптимизация работы отдела продаж
  • Оценка эффективности работы

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы успешно завершили обучение по курсу «Директор по продажам», и станет дополнительным аргументом при трудоустройстве.

Сертификат Skillbox Профессия Профессия
Руководитель отдела продаж B2B и B2C
  • Старт курса: 9 июля
  • Осталось: 8 мест

Стоимость курса

  • Рассрочка до 24 месяцев без переплат
  • 31 180 ₸/мес
    • 748 331 ₸
    • 1 151 278 ₸
Официально — цены вырастут с 1 августа Скидка 35%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • В моём отделе продаж есть проблемы. Чем мне поможет курс?

    На курсе вы узнаете, как должна выглядеть эффективная работа отдела продаж, и поймёте, что не так в ваших процессах. В результате сможете решить существующие проблемы с командой, низкой эффективностью каналов продаж, неработающей воронкой и невыполнением плана. Научитесь оптимизировать рабочие процессы так, чтобы всё работало, как слаженный механизм.
  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?

    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.
  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.