Профессия Операционный менеджер

Станьте высокооплачиваемым управленцем за полгода

-40% 0 дня 00:00:00

148 часов практики
Решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko
Кейс в портфолио
Сделаете большую стратегию для улучшения показателей компании
Курс в подарок
Освоите Excel и сможете уверенно использовать его в работе
-40%
Скидка действует
0 дня 00:00:00

Станьте главным стратегом в компании

Именно от стратегий операционного менеджера зависит успех и прибыльность бизнеса.

Он анализирует и налаживает все бизнес-процессы, снижает издержки, управляет ресурсами, строит цепочки поставок и контролирует качество готовой продукции.

Что делают операционные менеджеры

Разберём на кейсах от автора курса — Александра Савицкого

Александр больше 10 лет занимается стратегическим и операционным консалтингом. В том числе работал в одной из компаний «большой тройки». Сейчас руководит направлением по управлению эффективностью в международном телекоммуникационном холдинге.
Оптимизируют затраты на производстве

Александр много сотрудничал с большими промышленными компаниями. Одному из крупнейших производителей фосфатов он помог оптимизировать капитальные затраты на 30 млн долларов и ежегодные операционные затраты на 10 млн долларов.
Готовят объекты и проекты к продаже

В одной южноафриканской угледобывающей компании Александр готовил к продаже 4 шахты. В итоге он увеличил их стоимость более чем на 40%.
Ускоряют работу

Когда Александр сотрудничал с подземным рудником по добыче алмазов, он цифровизировал производство и наладил оперативное управление. В итоге темпы добычи алмазов выросли на 20%.
Сокращают трудозатраты

В австралийской сервисной компании Александр отвечал за внедрение robotic process automation. За счёт роботизации трудозатраты на проекте получилось сократить на 15%.
Увеличивают прибыльность активов

Александр 5 лет руководил разработкой программы по трансформации алюминиевого производства на Ближнем Востоке. За это время прибыльность актива выросла более чем в 2 раза.

На курсе вы освоите важные навыки успешного менеджера

Должность

Операционный менеджер

Навыки

Разработка и улучшение бизнес-процессов
Управление проектами на всех этапах
Анализ процессов с помощью big data и BI-систем
Выстраивание долгосрочных стратегий
Защита компании от рисков
Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности
Обнаружение и устранение узких мест в рабочих процессах
Создание и контроль команд, в том числе удалённых
Поиск возможностей для быстрого роста выручки

Определите операционную деятельность
Рассмотрите кейс крупной компании и выделите зоны ответственности операционного менеджера.
Отредактируете процессную карту
Проанализируете процессы компании, найдёте слабые места и предложите улучшения.
Декомпозируете операционные цели компании
Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI.
Построите карту создания ценности
Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места.
Разработаете систему контроля качества
Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак.
Сформируете систему контроля затрат
Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.

Поработаете в профессиональных программах

Вы получите бесплатный доступ к Business Studio — мощному инструменту, с которым работают операционные менеджеры. С его помощью вы сможете:

Фиксировать требования к бизнесу
Моделировать деятельность компании
Подробно описывать бизнес-процессы и структуру организации
Прописывать необходимые ресурсы для успешной работы

В итоге сможете быстро и легко выстраивать любые рабочие процессы — и это выделит вас на фоне конкурентов.

Погрузитесь в будни операционного менеджера

Изучите предложения
Оцените сроки
Продумаете риски
Распишете решение

На курсе «Практика операционного менеджера» вы поможете онлайн-кинотеатру Okko заменить ручной труд на алгоритмы. Готовый проект станет сильным кейсом для портфолио.

Спикеры — мощные управленцы с многолетним опытом

Содержание курса

68 тем
148 часов практики
6 месяцев
В основе — реальные кейсы

Основной курс
1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения 8 тематических модулей
  - Введение
  - Управление объёмами производства продуктов и услуг
  - Управление качеством
  - Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
  - Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
  - Организация процесса непрерывных улучшений
  - Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
  - Планирование и внедрение непрерывных улучшений
Дополнительные навыки
1. Бизнес-стратегия 3 тематических модуля
  - Постановка стратегических целей
  - Приоритизация и планирование
  - Метрики и бюджетирование
2. Бизнес-аналитик 5 тематических модулей
  - Что такое бизнес
  - 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
  - Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
  - Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
  - Ролевая и бюджетная модели
3. Управление проектами 6 тематических модулей
  - Определение цели проекта
  - Разработка концепции проекта. Часть 1
  - Разработка концепции проекта. Часть 2
  - Фиксация требований проекта
  - Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
  - Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
4. Управление рисками 6 тематических модулей
  - Основные понятия в управлении рисками
  - Цикл управления рисками
  - Идентификация и анализ рисков
  - Классификация и качественный анализ рисков
  - Количественный анализ рисков. Карта рисков
  - Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
5. Управление командами 7 тематических модулей
  - Эффективная команда: как создать, развить, направить
  - Система целей и показателей, отношения с руководством
  - Вовлечённость и мотивация команды
  - Развитие команды
  - Контроль
  - Как реализовывать необходимые изменения
  - Управление удалённой командой
6. Управление изменениями 5 тематических модулей
  - Подготовка организационных изменений
  - Планирование изменений
  - Проверка плана изменений на прочность
  - Реализация плана изменений
  - Подведение итогов проекта по внедрению изменений
7. TeamLead 2 тематических модуля
  - Управление собой
  - Управление задачами и фокусом внимания
8. Аналитик данных с нуля 2 тематических модуля
  - Знакомство с big data
  - Power BI
9. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса 4 тематических модуля
  - Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
  - Инструменты digital-аналитики. Визуализация
  - Аудит продаж
  - Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
10. Финансовый аналитик 6 тематических модулей
  - Анализ финансовой отчётности
  - Анализ внешней среды
  - Юнит-экономика
  - Оценка бизнеса
  - Финансовое моделирование
  - Рынки капитала
11. Управление продажами 3 тематических модуля
  - Оценка текущей ситуации
  - Оценка текущих процессов
  - Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
12. Правовая сторона бизнеса 3 тематических модуля
  - Трудовые взаимоотношения
  - Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
  - Коммерческие судебные споры
Курс в подарок
1. Excel с нуля до PRO 8 тематических модулей
  - Основной функционал Excel. Часть 1
  - Основной функционал Excel. Часть 2
  - Формулы и функции Excel. Введение
  - Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
  - Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
  - Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
  - Визуализация данных в Excel
  - Сводные таблицы в Excel
Итоговый проект
1. План по внедрению изменений
  - Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.

Учим на собственной образовательной платформе

Теория с доступом навсегда
Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навечно.
Задачи из реальной практики
После теории вас будет ждать тест или практическая работа. Все задачи приближены к реальным и могут стать кейсом для портфолио.
Персональная обратная связь
Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

Помогаем разобраться и справиться

Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙

Учебное комьюнити для общения и обмена опытом
Встречайтесь в чатах курса, делитесь решениями, объединяйтесь в команды с первых дней обучения
Помощь по всем техническим вопросам
Поможем установить лицензионные программы, ответим на вопросы о платформе
Доступ навсегда — к курсу и чату в Telegram
Сможете задавать вопросы в чате и смотреть обновления программы даже после окончания обучения