Образовательная платформа
Изображение для плашки ЧП Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дней 00:00:00
Курс

Эффективные переговоры

Эффективные переговоры

Партнёр: Q.E.D. consulting

Вы узнаете, как составлять план переговоров, определять позицию оппонента и убедительно аргументировать свою точку зрения. Разберётесь, как избегать давления и научитесь игнорировать манипуляции. Сможете побеждать в спорах и дебатах.

Программа записана совместно с агентством Q.E.D. Consulting

Агентство сотрудничает с компаниями, которые предоставляют потребителям услуги и продукты, решающие проблемы сразу многих сегментов ЦА. Один из основных навыков, которому эксперты агентства обучают партнёров, — навык ведения успешных переговоров.

Кому подойдёт этот курс

  • Менеджерам по продажам

    Менеджерам по продажам

    Вы научитесь результативно продавать любые товары и работать с возражениями заказчиков, выходить из сложных ситуаций, в которых не помогут никакие скрипты. Поднимете уровень продаж, больше заработаете и заслужите повышение.

  • Начинающим руководителям и менеджерам проектов

    Начинающим руководителям и менеджерам проектов

    Разберётесь, как отстаивать собственные интересы и интересы бизнеса перед коллегами, подчинёнными, руководителями и заказчиками. Научитесь доказывать свою позицию.

  • Руководителям отдела продаж и собственникам бизнеса

    Руководителям отдела продаж и собственникам бизнеса

    Узнаете, как обучить работников правильно общаться с клиентами и проводить эффективные встречи онлайн. Увеличите прибыль компании и собственный доход.

  • Начинающим предпринимателям

    Начинающим предпринимателям

    Разберётесь в эффективных способах ведения переговоров. Узнаете, как заключать выгодные сделки. Наладите партнёрские отношения с подрядчиками, контрагентами и инвесторами.

Чему вы научитесь

  1. Пониманию полного цикла ведения переговоров

    Изучите этапы проведения переговоров и разберётесь, как их правильно проводить, чтобы достигнуть успеха. Научитесь начинать и завершать сделку на своих условиях.

  2. Подготовке к переговорам

    Научитесь выделять цели проведения переговоров, составлять план и морально готовиться к ним.

  3. Отстаиванию своей точки зрения

    Узнаете, как доносить своё мнение, работать с возражениями оппонента и составлять план переговоров, который обеспечит успех.

  4. Правильному поведению на встречах

    Узнаете о невербальных техниках. Научитесь понимать мнение оппонента по его мимике и жестам, правильно избегать манипулирования и прессинга без вреда для себя, собеседника и условий сотрудничества.

  5. Фиксации достигнутых договорённостей

    Поймёте, как приходить к решениям, выгодным для каждого из участников переговоров. Разберётесь, как фиксировать достигнутые договорённости.

  6. Проведению переговоров в режиме онлайн

    Получите лайфхаки, которые помогут эффективно вести переговоры в интернете. Отточите полученные скиллы на практике и станете профессионалом в деловых переговорах онлайн.

Как пользоваться платформой

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоуроки.

    Изучаете тему
  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

    Выполняете задания
  3. Работаете с преподавателем

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

    Работаете с преподавателем
  4. Защищаете итоговый проект

    И отрабатываете навыки на практике.

    Защищаете итоговый проект

Содержание курса

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания с проверкой преподавателем.

  • 8 тематических модулей
  • 30 онлайн-уроков
  1. Введение в курс

    Познакомитесь с преподавателем, узнаете, как построен курс и как выглядят практические задания.

  2. Переговоры: основные стили и стратегии проведения

    Разберёте основные стили проведения переговоров, научитесь определять и развивать свой стиль. Сможете определять стиль переговоров оппонента и выстраивать под него стратегию.

  3. Подготовка к переговорам

    Научитесь готовиться к переговорам и формулировать аргументацию для достижения цели. Узнаете, в чём разница между коммерческими и некоммерческими переговорами, как распределять роли в коллективных переговорах и определять мотивы оппонента.

  4. Этапы переговоров и их начало

    Изучите этапы переговорного процесса. Узнаете, как начать переговоры с выигрышной позиции, расположить к себе оппонента и перевести его на следующий этап.

  5. Основная часть переговоров

    Разберёте правила аргументации и узнаете, как отстаивать свою точку зрения. Научитесь задавать правильные вопросы, выяснять позицию оппонента и закрывать все возражения.

  6. Завершение переговоров

    Научитесь завершать переговоры с выгодой для обеих сторон. Узнаете, как подводить итоги встречи, принимать обратную связь от оппонента и официально фиксировать договорённости.

  7. Психологические аспекты

    Узнаете, как правильно вести себя на переговорах, чтобы не дать оппоненту давить на вас. Поймёте, как определить позицию оппонента по мимике и жестам, справляться с прессингом и манипуляциями. Изучите межкультурные особенности ведения переговоров.

  8. Переговоры онлайн

    Изучите особенности ведения дистанционных переговоров и научитесь правильно к ним готовиться. Узнаете, как собирать обратную связь онлайн.

  9. Итоговая работа. Онлайн-переговоры

    Вы сдадите итоговый тест, а затем проведёте онлайн-переговоры с преподавателем по кейсу. Подготовите цели переговоров, аргументацию, возражения, план А и план Б. Проведёте переговоры, соблюдая структуру, отработаете возражения и подведёте итоги встречи.

Спикеры

Алсу Хлуднева

Алсу
Хлуднева

Консультант по работе с инновационными продуктами в Q.E.D. Consulting

Ведущая тренингов по продажам в акселераторах ФРИИ, Astana Hub, ABC Astana, Академгородок (Новосибирск). Сопровождает стартапы на переговорах с инвесторами. Запускала с нуля отделы продаж в IT-компаниях. Среди клиентов: Яндекс, SAP, Syssoft, «Билайн» и другие.

  • Старт курса: 21 января
  • Осталось: 8 мест

Стоимость обучения

  • Рассрочка на 12 месяцев
  • 15 863 ₸/мес
    • 190 350 ₸
    • 271 929 ₸
Изображение для плашки ЧП Участвует в распродаже Скидка 30%
действует 0 дня 00:00:00

Шаг 1. Выберите вариант оплаты

Шаг 2. Заполните контактные данные

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и с правилами пользования Платформой

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • У меня есть управленческий опыт, и я не занимаюсь продажами. Чем мне поможет курс?

    Скилл проведения переговоров необходим не только тем, кто занят в продажах, но и для качественной коммуникации с коллегами, начальством, инвесторами. Закончив курс, вы сможете договариваться с подчинёнными и руководством, подрядчиками. Узнаете, как договариваться о выгодных условиях, скидках, нанимать профессиональных сотрудников и мотивировать их.
  • Какой график обучения? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы сможете работать и проводить время с семьей, изучая материалы курса в свободное время. Программа построена таким образом, чтобы вы нашли баланс между обучением и повседневными делами без потери качества. Уроки будут доступны после завершения курса, поэтому в любой момент сможете вспомнить то, что вылетело из головы.
  • Сколько часов в неделю мне нужно уделять учёбе?

    Сколько времени заниматься учёбой ― исключительно ваш выбор. Наши студенты обычно уделяют образованию от трёх до пяти часов в неделю.
  • Я смогу общаться с преподавателями?

    У вас будет личный куратор в Telegram-чате и ментор, который проверяет домашние задания. Специалисты ответят на ваши вопросы по результатам проверки домашних заданий и самостоятельных работ.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Конечно! Если вы купите курс в рассрочку, то сможете планировать свой долгосрочный бюджет, разбив полную сумму на небольшие ежемесячные платежи.